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Si bloqueaste tu método de pago de game codes, debes entonces contar con un game code que no hayas usado, y escribir un correo electrónico a: billing@tibia.com


Puedes usar este texto de formato:

Dear customer support,

I hereby confirm that I made some mistakes when I was introducing erroneously a game code in my account. This game code XXXX-XXXX-XXXX-XXXX (REEMPLAZAS LAS XXXX POR EL CODIGO VALIDO) is valid. For this reason, I'd like you to unlock this option in my account. My character name is: AQUI COLOCAS EL NOMBRE DE TU CHARACTER.

Kind Regards,

(Tu nombre)

Nota: En un periodo de 1-3 días laborales Cipsoft te responderá y desbloqueará tu opción de game code.